2019年5月17日 星期五

【網路】Skype 更新後聊天記錄完全不見了 (適用於更新後無法登入的解法)

今天一早來,公司同事發出了求救的訊息,說今天更新完 Skype 後,聊天記錄完全不見了!

微軟果然是微軟,除了 Windows 10 更新常常會讓系統掛掉外,Skype 也相繼會出現問題。
在搜尋一下網路上的文章後,可以依照這篇的作法來解決這個問題:https://answers.microsoft.com/zh-hant/skype/forum/all/skype%E8%A8%8A%E6%81%AF%E4%B8%8D%E8%A6%8B/a2cfd0e8-3bd6-4256-b8d4-567488b3d674

這裡就將文章中最有用的地方來做個記錄:

先將 Skype 應用移除或者關閉,
Windows +R 輸入 %USERPROFILE%\AppData\Roaming 裏 Skype 資料夾更名為 Skype.old
%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Skype for Desktop 資料夾更名為 Skype for Desktop.old 
Windows +R 輸入 %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages 裏面搜Skype ,找到相關資料夾,將資料夾移除掉。
之後再試試看 Skype 登入同步聊天記錄。

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